Minden esetben a hangszóró meghibásodásáról beszélünk, ha telefonunk váratlanul elnémult, esetleg hanghibákkal, recsegve tud csak hangot kiadni magából. Amennyiben ilyen problémákat tapasztalnak a felhívott felek, akkor nagy valószínűséggel a beszédmikrofon problémájáról lesz szó.