Ha az USB csatlakozó tönkrement, akkor azt jellemzően a Xiaomi Redmi Note 9S esetében is a töltés során észlelhetjük majd. Ilyenkor a telefon nem, vagy csak akadozva tölt, illetve nem tud adatkapcsolatot létesíteni egy számítógéppel. A modul cseréjével a probléma könnyen orvosolható.