Minden esetben az USB bemenet cseréjére van szükség, ha kizártuk az akkumulátorból vagy a töltőegységből fakadó problémákat, és okostelefonunk feltöltése továbbra is gondot okoz, miközben az adatátvitel szintén nem várt hibajelenségekkel jár együtt a számítógép és a telefon között.