Ha az USB port hibás, annak az esetek többségében egyértelmű jelei vannak. A telefon töltése szinte lehetetlenné válik, illetve csak nehezen tudjuk csatlakoztatni számítógépekhez a készüléket. Ilyenkor a kérdéses elem cseréje jellemzően az egyetlen megoldás, ami szóba jöhet.