Amint a Xiaomi Redmi 9 hátlapját ért sérülés olyan mértékű, hogy amiatt veszélybe kerül a belső hardverek működése, por vagy víz érheti őket a repedéseken és töréseken keresztül, miközben a kamerákat védő üveg is sérült, akkor csak a komplett alkatrész cseréje segíthet.