Minden esetben a hangszóró cseréjét vonja magával, ha a médiatartalmak vagy a hívások során recsegést, hangerőproblémákat vagy teljes süketséget tapasztalunk. Amennyiben a hívott felek panaszkodnak hasonlóra, akkor a beszédmikrofon mehetett tönkre, amit szintén cserével lehet orvosolni.